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DÚVIDAS OU ASSISTÊNCIA DURANTE O EVENTO?
Estamos disponíveis via:
AULAS GRAVADAS
O conteúdo gravado será liberado para acesso em até 10 dias úteis após o término do evento e ficará disponível por 1 mês. Nós lhe avisaremos por e-mail quando as aulas estiverem disponíveis.
COMO OBTENHO MEU CERTIFICADO DE PARTICIPAÇÃO?
Os certificados serão enviados por e-mail uma semana após o término do evento.
DICAS TÉCNICAS
Em caso de dificuldade para assistir um vídeo ou interagir, por favor, tente uma das sugestões abaixo:
- Acesse com uma janela privada/anônima. Se possuir bloqueador de propaganda, tente desativá-lo.
- Verifique se o problema está relacionado com sua conexão de internet, medindo a velocidade em: www.speedtest.net/pt
- Se estiver utilizando um computador empresarial com protocolos de segurança ou VPN, mude para um computador pessoal sem restrições.
- Se estiver utilizando um tablet ou celular, mude para um laptop ou desktop.
- No caso de lentidão generalizada, feche todas as janelas e programas não necessários para assistir ao evento.
Se a dificuldade persistir, por favor, utilize um dos nossos canais de atendimento.
